Du nouveau dans votre robinet
La distribution de l'eau potable devient publique !
A compter du 1er janvier 2025, la distribution de l'eau potable de votre commune est gérée par la Société Publique Locale (SPL) Eau du Bassin Rennais.
Créée en 2013, la SPL Eau du Bassin Rennais est déjà présente sur 24 communes du territoire : elle a produit, en 2023, 26 millions de mètres cubes d'eau pour 50% des habitants du département. La SPL Eau du Bassin Rennais gère 8 stations de potabilisation, notamment l'usine de Villejean, l'usine et le barrage de Rophemel ou encore l'usine de Mézières sur Couesnon. La SPL a distribué près de 18 millions de mètres cubes en 2023.
La SPL Eau du Bassin Rennais a pour actionnaire la Collectivité Eau du Bassin Rennais et Rennes Métropole. Elle compte plus de 200 salariés et dispose notamment d'un Centre de Service Usagers basé à Rennes, qui répond aux demandes des abonnés.
La tarification progressive et sociale est maintenue, avec notamment la gratuité des 10 premiers m³ consommés chaque année pour les particuliers disposant d'un compteur individuel abonné au service de l'eau, et le dispositif Crédit Eau Famille Nombreuse, à partir du 3ème enfant, pour les familles abonnées au service.
Les ambitions d'Eau du Bassin Rennais sont de préserver les ressources, gérer durablement le réseau de distribution et les équipements associés et renforcer le service aux usagers. Eau du Bassin Rennais est le garant d'une eau de qualité, au juste coût, en toute transparence.
Chaque abonné au service de l'eau potable va recevoir, en décembre 2024, un courrier d'information présentant la SPL Eau du Bassin Rennais et la gestion de l'eau potable sur le Bassin Rennais. Le règlement de service de l'eau potable sera téléchargeable à partir du 1er janvier 2025 sur www.eaudubassinrennais.fr, et disponible sur simple demande au 02 23 22 00 00.
SPL Eau du Bassin Rennais
15, rue du Doyen Denis Leroy à Rennes
Accueil des usagers au PIMMS Médiation Rennes - 47 Avenue des Pays-Bas 35200 Rennes
Lundi, mercredi (sur rendez-vous), vendredi : 9h-12h30 et 14h-17h15
Mardi (sur rendez-vous) : 14h-19h30
Jeudi : 14h-17h15
Service Relation Usagers : 02 23 22 00 00
Du lundi au vendredi : de 8h30-12h30 et 13h30-17h00
